פ' הייתה אישה בת 70 עצמאית ופעילה, אך, בשל אירוע תאונתי נגרם לפ' נזק שהשליך על תפקודה בחיי היום יום ברבדים שונים ובהם : רחצה, אכילה, קימה, שכיבה, לבישה ופשיטת בגדים, אכילה, שתייה וכו'.
פ' פנתה לבדה למוסד לביטוח לאומי אשר קבע את רמת זכאותה לקבלת גמלת סיעוד – רמה 3 וכעבור מס' חודשים הוריד את רמת זכאותה לרמה 2.
פ' פנתה למשרדי והועלתה דרגת זכאותה לקבלת גמלת סיעוד – דרגה המרבית שהינה דרגה 6, לתקופה של 6 חודשים אשר לאחריה נקבעה דרגת זכאותה – דרגה 5 לצמיתות.
כיום פ' מקבלת גמלת הסיעוד שהינה משולמת יחד עם גמלת אזרח ותיק.
אציין, כי סך הגמלאות של פ' מגיע לכדי 590,000 ש"ח בהמשך לגמלת הסיעוד וכי ישנן עוד עילות תביעה אותן ימצה משרדי.